TRAINING BANKING OPERATIONS MANAGEMENT BASIC
Deskripsi
Pentingnya mengikuti pelatihan ini karena manajemen operasional perbankan merupakan inti dari kelancaran transaksi, keamanan layanan, kepatuhan regulasi, serta kualitas pelayanan kepada nasabah yang sangat menentukan reputasi dan keberlanjutan bisnis bank. Kesalahan dalam pengelolaan operasional seperti proses transaksi, pengendalian internal, manajemen risiko, maupun pelayanan nasabah dapat menyebabkan kerugian finansial, fraud, serta penurunan kepercayaan publik. Sebagaimana dijelaskan oleh Peter S. Rose dan Sylvia C. Hudgins dalam Bank Management and Financial Services (2022) yang menegaskan bahwa keberhasilan operasional bank sangat bergantung pada efisiensi proses, internal control, risk management, serta kualitas layanan sebagai fondasi utama kinerja perbankan modern, sehingga sumber tersebut menjadi rujukan penting karena secara khusus membahas praktik operasional bank yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini.
Lalu apa itu pelatihan Banking Operations Management Basic?
Pelatihan Banking Operations Management Basic dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan dalam mengelola operasional dasar perbankan secara efektif, sistematis, dan sesuai standar industri keuangan modern. Peserta akan mempelajari proses transaksi perbankan, layanan nasabah, pengelolaan administrasi operasional, internal control, risk management, hingga evaluasi kinerja operasional cabang. Melalui pelatihan ini, peserta mampu meningkatkan efisiensi proses kerja, menjaga keamanan transaksi, meminimalkan risiko operasional, serta memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional kepada nasabah.
Pelatihan yang membahas mengenai Banking Operations Management Basic tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar manajemen operasional perbankan
- Meningkatkan kemampuan pengelolaan transaksi dan layanan bank
- Menguasai prosedur internal control dan compliance
- Memahami manajemen risiko operasional perbankan
- Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan nasabah
Dengan mengikuti pelatihan banking operations management ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Banking Operations Management Basic.
Materi
- Konsep dasar operasional perbankan
- Proses transaksi teller dan customer service
- Pengelolaan administrasi operasional bank
- Internal control dan SOP perbankan
- Manajemen risiko operasional
- Fraud prevention dalam operasional bank
- Layanan nasabah dan service excellence
- Kepatuhan regulasi perbankan
- Monitoring dan evaluasi operasional
- Peningkatan efisiensi dan produktivitas operasional
Peserta
Pelatihan operasional perbankan dasar ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
-
Staf operasional bank
-
Supervisor operasional
-
Customer service bank
-
Teller bank
-
Branch operation officer
Instruktur
Training manajemen operasional bank yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang operasional perbankan dasar :
Instruktur yang mengajar pelatihan Banking Operations Management Basic ini adalah instruktur yang berkompeten di Banking Operations Management Basic ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Perbankan 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang Training Perbankan
Q : Apakah training Banking Operations Management Basic 2026 dilakukan secara online atau offline?
A : Pelatihan dapat diselenggarakan dalam bentuk online (via Zoom/Google Meet/learning platform) maupun offline (tatap muka di lokasi tertentu), tergantung jenis program yang dipilih.
Q : Berapa lama durasi training banking operations management terbaik?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari, beberapa hari, hingga program intensif mingguan, menyesuaikan dengan materi dan kebutuhan peserta.
Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan program pelatihan akan mendapatkan sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi tambahan.
Q : Bagaimana cara mendaftar training?
A : Peserta dapat mendaftar melalui website resmi, formulir pendaftaran online, atau langsung menghubungi panitia/penyelenggara yang tertera pada informasi pelatihan.
Hubungi Kami
Jika Anda atau perusahaan Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, silakan hubungi:
- Marketing 1: WhatsApp: +6282119606965
- Marketing 2:WhatsApp: +6285385775250
Kami dengan senang hati membantu Anda dan perusahaan Anda!
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini!
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Ida Fitriyani. Saya mulai berkecimpung di dunia content writer sejak tahun 2025. Dalam setiap karya, saya selalu mengutamakan riset yang mendalam serta penyampaian yang runtut agar materi dapat dipahami dengan mudah oleh pembaca. Saya berkomitmen untuk menghasilkan tulisan pelatihan yang bermanfaat, relevan, dan dapat dijadikan rujukan bagi siapa pun yang membutuhkan. Apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut terkait pelatihan ini, silakan menghubungi kontak yang tersedia.